HISTORIA
SAECO fue fundada en 1981, como una pequeña empresa italiana situada en Gaggio Montano, en los alrededores de Bolonia.
En 1985, fue la primera empresa en el mundo en concebir y diseñar el concepto “bean-to-cup”, un sistema innovador y totalmente automático para la elaboración del espresso italiano, a partir de café en grano.
Desde entonces Saeco ha estado desarrollando máquinas que se adaptan a las necesidades y estilos de vida, dentro y fuera de casa, a través de los canales domésticos y profesionales.
La compra de Gaggia en 1999 reforzó la vocación centrada en el desarrollo de la excelencia italiana por el café.
Desde 2009, con la entrada de Philips, Saeco se sitúa como líder global capaz de satisfacer toda la oferta de máquinas de café. La sinergia entre Philips y Saeco dio otro empuje al desarrollo de tecnologías y de nuevas patentes.
Durante esa época se crea la División “Vending & Professional” como unidad de producción autónoma orientada hacia el out of home, capaz de suministrar soluciones del más alto nivel para el mercado Office Coffee Service, Ho.Re.Ca. y de distribución automática.
En 2017 la División Profesional de Saeco entra a formar parte del Grupo N&W Global Vending, el líder mundial en Vending, que a finales del mismo año se renombra como Grupo EVOCA.
Esta operación permitirá a la sociedad, más que antes, jugar un papel fundamental como protagonista en el comercio mundial de máquinas de café profesionales con las marcas Saeco y Gaggia, verdaderos iconos de la fabricación “Made in Italy” por tecnología, calidad y elegancia.
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Responder con celeridad y perfectamente a las exigencias del operador del 'fuera de casa' es fundamental para Saeco.
Es por ello que proyectar y fabricar máquinas racionales y fiables, de mantenimiento fácil y veloz, con un perfecto equilibrio entre tradición y modernidad, ha sido desde siempre el principal objetivo de la división Investigación y Desarrollo de Saeco.
La empresa ha desarrollado un 'know how' propio, garantizando que sus productos son 100% realizados por Saeco, desde la idea e investigación inicial, la creación de los prototipos, a las actividades de desarrollo y pruebas previas a la comercialización de los nuevos productos.
Más de 45 patentes depositadas por nuestro equipo en los últimos 10 años, 10-15 nuevos proyectos patentados cada año, 3 laboratorios de investigación, uno de los cuales certificado VDE, demuestran la vocación tecnológica de Saeco.
Saeco es actualmente una de las pocas empresas en el mundo que cuenta con sus propios conocimientos y tecnologías fundamentales para aplicar las metodologías más avanzadas para la elaboración de bebidas a base de café, tanto para uso doméstico, como profesional.
A lo largo de su historia, la entrada de importantes socios, entre los cuales Philips y desde 2017 N&W Global Vending, (hoy Evoca Group) han situado a Saeco en el centro del sector profesional, gracias a los nuevos desafíos para afrontar y conseguir nuevas metas cada vez más ambiciosas.
CALIDAD Y CERTIFICACIONES
La promesa de un compromiso que se debe mantener cada día:
respetar y mejorar los patrones de calidad, a través de los procesos de producción certificados y estandarizados.
La promesa de un compromiso que se debe mantener cada día: respetar y mejorar los patrones de calidad, a través de los procesos de producción certificados y estandarizados.
El control de calidad es un processo cícliclo que, en Saeco, se inicia desde la fase de proyecto, continúa a través del desarrollo de productos, pruebas y fases de la investigación, implica a logística de producción y comercialización. La monitorización constante es necesaria para estar siempre en condiciones de ofrecer productos de alta calidad.
El sistema de producción de Saeco cumple con los requisitos de la normativa UNI EN ISO 9001:2015, y los productos tienen la certificación VDE, IMQ, CSA e NSF.
La compañía sigue una lógica de “Total Quality Management“ (Gestión de Calidad Total), que persigue proporcionar satisfacción global al cliente, de acuerdo con las leyes y reglamentos internacionales, incluyendo las de carácter no obligatorio, promoviendo y divulgando la cultura de calidad también dentro de su propia organización.
Saeco es plenamente consciente del impacto ambiental de la producción industrial y, por esta razón, se ajusta a las directivas RoHS (“Restriction of Hazardous Substances Directive“) que regula la utilización de sustancias peligrosas, así como los estandares de WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment), referente a los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
SOSTENIBILIDAD
La producción sostenible, hoy en día, es un requisito.
Por esta razón, Saeco es siempre consciente de la necesidad de proteger el medio ambiente, planificando la selección de materias primas, producción y montaje, así como las fases de transporte.
Nuestra filosofía consiste en producir excelencia, respetando el medio ambiente.
En pleno cumplimiento de las disposiciones reglamentarias, con la más reciente ecogestión empresarial, se adoptan protocolos para obtener un producto final que está orientado al futuro. La certificación UNI EN ISO 14001:2015 es una prueba del compromiso de Saeco con los procesos industriales ecológicos y respetuosos con el medio ambiente.
Saeco aplica también la certificación BS OHSAS 18001:2007, Sistema de Gestión de la Salud y de la Seguridad en el Trabajo, para crear condiciones de trabajo más seguras, mejores prestaciones y nuevas oportunidades de negocio.
Calidad sostenible y liderazgo; éste es el reto al que se enfrenta Saeco respetando el medio ambiente.
