HISTOIRE
Saeco, voit le jour en 1981 en Italie à Gaggio Montano, non loin de Bologne.
Elle a été la première entreprise au monde à concevoir en 1985 le “bean-to-cup”, un système entièrement automatique et innovant à moulin intégré destiné à la réalisation de l’espresso italien.
Depuis, Saeco n’a cessé de mettre au point des machines à café adaptées aux différents styles de vie et exigences variées de ses clients, aussi bien particuliers que professionnels.
L’acquisition de Gaggia en 1999 démontra une fois de plus le progrès enregistré par l’entreprise tandis qu’elle s’efforce de mettre en avant l’excellence à l’italienne.
En 2009, l'arrivée de Philips a permis à Saeco de devenir un acteur majeur en mesure de couvrir toute la demande en machines à café. La synergie entre Philips et Saeco a donné naissance à de nombreuses évolutions technologiques ainsi qu’à l’élaboration de nouveaux brevets.
A cette époque est défini de manière plus générale la division “Vending & Professional” comme une unité de production autonome focalisée sur le secteur du hors domicile, capable de fournir les meilleures solutions pour le bureau, l'Ho.Re.Ca. et la distribution automatique.
En 2017, la Division Professionnelle Saeco fait son entrée dans le Groupe N&W Global Vending, leader mondial dans le secteur du vending, qui à la fin de la même année devient le Groupe Evoca.
Cette opération permettra à l’entreprise d’affirmer son positionnement de leader sur le marché mondial des machines à café professionnelles avec les marques Saeco et Gaggia, de véritables icônes de technologie, de qualité et d'élégance.
RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
Saeco a à cœur de répondre aux besoins des professionnels hors domicile.
C'est pourquoi concevoir et construire des machines rationnelles et fiables, faciles et rapides à entretenir, avec le juste équilibre entre tradition et modernité, a toujours été l'objectif principal de la division Recherche et Développement de Saeco.
La société a acquis en interne le savoir-faire nécessaire pour garantir une production réalisée à 100% par Saeco : des recherches initiales au test des nouveaux produits avant leur commercialisation, en passant par la création de prototypes et les activités de développement.
En témoignent les chiffres: plus de 45 brevets déposés au cours des 10 dernières années, 10 à 15 nouveaux projets développés par an et 3 laboratoires de recherche dont un certifié VDE.
Saeco est aujourd'hui l’une des rares entreprises au monde à posséder en interne toutes les connaissances et les technologies nécessaires permettant de gérer les principales méthodes de préparation de boissons à base de café, tant pour des applications domestiques que professionnelles.
Au cours de son histoire, l'arrivée d'importants acteurs, comme Philips et depuis 2017 N&W Global Vending, a permis à Saeco de se positionner essentiellement dans le secteur professionnel à la conquête de nouveaux défis pour des objectifs de plus en plus ambitieux.
QUALITÉ ET CERTIFICATIONS
La promesse que chaque jour sera un engagement:
respecter les meilleurs standards de qualité grâce à des processus de production certifiés et standardisés.
Le contrôle qualité est un processus cyclique qui, chez Saeco, commence dès la phase d’élaboration du projet et se poursuit lors du développement du produit, des phases de test et de recherches et, enfin, jusque dans la production et le marketing.
Le contrôle permanent est une condition sine qua non pour toujours pouvoir offrir des produits de qualité supérieure. Le système de production Saeco est également certifié UNI EN ISO 9001:2015 et ses produits ont reçu les certifications VDE, IMQ, CSA et NSF.
L’entreprise adhère à une logique de qualité totale (Total Quality Management) qui vise la satisfaction globale des clients, conformément aux lois et réglementations internationales, même si elles ne sont pas obligatoires, qui implique et diffuse la culture de la qualité également au sein de sa propre organisation.
Saeco est tout à fait consciente des conséquences environnementales de la production industrielle, aussi respecte-t-elle rigoureusement la directive RoHS (limitation de certaines substances dangereuses) et les normes DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques).
DÉVELOPPEMENT DURABLE
La production durable, de nos jours, est une exigence.
C’est la raison pour laquelle Saeco demeure en tout temps consciente de la nécessité de protéger l’environnement, que ce soit dans sa planification, la sélection des matières premières, la production et l’assemblage ou le transport et l’élimination des déchets.
Notre philosophie ? Viser l’excellence tout en respectant l’environnement.
Conformément aux dispositions réglementaires, les protocoles les plus récents de management environnemental en entreprise ont été adoptés de façon à fournir un produit final résolument tourné vers l’avenir.
La certification UNI EN ISO 14001:2015 prouve d’ailleurs que Saeco s’engage concrètement dans les processus industriels respectueux de l’environnement et dans le système fiable de gestion environnementale.
Saeco s’applique également à mettre en œuvre la certification UNI ISO 45001:2018, Système de la Gestion de la Santé et de la Sécurité au Travail, afin de créer des conditions de travail plus sûres, de meilleures perfomances et de nouvelles opportunités commerciales.
Qualité durable et leadership, tel est le défi que Saeco relève de manière éco-responsable.
