HISTÓRIA
A SAECO foi fundada em 1981, como uma pequena empresa italiana situada em Gaggio Montano, nos arredores de Bolonha.
Em 1985 foi a primeira empresa no mundo a conceber e desenhar o conceito "bean-to-cup", um sistema inovador e totalmente automático para a elaboração do espresso italiano, a partir de café em grão.
Desde então a Saeco esteve a desenvolver máquinas que se adaptam às necessidades e estilos de vida, dentro e fora de casa, através dos canais domésticos e profissionais.
A compra da Gaggia em 1999 reforçou a vocação centrada no desenvolvimento da excelência italiana pelo café. Desde 2009, com a entrada da Philips, a Saeco situa-se como líder global capaz de satisfazer toda a oferta de máquinas de café.
A sinergia entre a Philips e a Saeco deu outro impulso ao desenvolvimento de tecnologias e de novas patentes.
Durante essa época foi criada a Divisão de "Vending & Professional" como unidade de produção autónoma orientada para o out of home, capaz de fornecer soluções do mais alto nível para o mercado Office Coffee Service, Ho.Re.Ca. e de distribuição automática.
Em 2017 a Divisão Profissional da Saeco passou a fazer parte do Grupo N&W Global Vending, o líder mundial em Vending, que no fim do mesmo ano passou a chamar-se Grupo EVOCA.
Esta operação permitirá que a sociedade, mais do que antes, desempenhe um papel fundamental como protagonista no comércio mundial de máquinas de café profissionais com as marcas Saeco e Gaggia, verdadeiros ícones do fabrico "Made in Italy" em termos de tecnologia, qualidade e elegância."
INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Responder com celeridade e perfeitamente às exigências do operador do 'fora de casa' é fundamental para a Saeco.
É por isso que projetar e fabricar máquinas racionais e fiáveis, de manutenção fácil e veloz, com um perfeito equilíbrio entre tradição e modernidade, foi desde sempre o principal objetivo da divisão de Investigação e Desenvolvimento da Saeco.
A empresa desenvolveu um 'know-how' próprio, garantindo que os seus produtos são 100% criados pela Saeco, desde a ideia e investigação inicial, até à criação dos protótipos, passando pelas atividades de desenvolvimento e testes prévios à comercialização dos novos produtos.
Mais de 45 patentes depositadas pela nossa equipa nos últimos 10 anos, 10-15 novos projetos patenteados cada ano, 3 laboratórios de investigação, um dos quais certificado VDE, demonstram a vocação tecnológica da Saeco.
A Saeco é atualmente uma das poucas empresas no mundo que contam com os seus próprios conhecimentos e tecnologias fundamentais para aplicarem as metodologias mais avançadas para a elaboração de bebidas à base de café, tanto para uso doméstico, como profissional.
Ao longo da sua história, a entrada de importantes sócios, entre os quais a Philips e desde 2017 a N&W Global Vending,(atualmente Evoca Group) posicionaram a Saeco no centro do setor profissional, graças aos novos desafios para enfrentar e conseguir novas metas cada vez mais ambiciosas.
QUALIDADE E CERTIFICAÇÕES
A promessa de um compromisso que se deve manter todos os dias:
respeitar e melhorar os padrões de qualidade, através dos processos de produção certificados e estandardizados.
A promessa de um compromisso que se deve manter todos os dias: respeitar e melhorar os padrões de qualidade, através dos processos de produção certificados e estandardizados. O controlo de qualidade é um processo cíclico que, na Saeco, tem início desde a fase de projeto, continua através do desenvolvimento de produtos, testes e fases da investigação, implica a logística de produção e comercialização. A monitorização constante é necessária para se estar sempre em condições de oferecer produtos de alta qualidade.
O sistema de produção da Saeco satisfaz os requisitos da regulação UNI EN ISO 9001:2015, e os produtos têm a certificação VDE, IMQ, CSA e NSF.
A empresa segue uma lógica de "Total Quality Management" (Gestão da Qualidade Total), que procura proporcionar satisfação global ao cliente, de acordo com as leis e regulamentos internacionais, incluindo os de caráter não obrigatório, promovendo e divulgando a cultura de qualidade também dentro da sua própria organização.
A Saeco está plenamente consciente do impacto ambiental da produção industrial e, por esta razão, ajusta-se às diretivas RoHS ("Restriction of Hazardous Substances Directive") que regula a utilização de substâncias perigosas, assim como os padrões de WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment), relativos aos resíduos de aparelhos elétricos e eletrónicos.
SUSTENTABILIDADE
A produção sustentável, hoje em dia, é um requisito.
Por esta razão, a Saeco está sempre consciente da necessidade de proteção do meio ambiente, planeando a seleção de matérias-primas, produção e montagem, assim como as fases de transporte. A nossa filosofia consiste em produzir excelência, respeitando o meio ambiente.
Em pleno cumprimento das disposições regulamentares, com a mais recente ecogestão empresarial, adotam-se protocolos para se obter um produto final que está orientado para o futuro.
A certificação UNI EN ISO 14001:2015 é uma prova do compromisso da Saeco com os processamentos industriais ecológicos e respeitadores do meio ambiente.
A Saeco também aplica a certificação BS OHSAS 18001:2007, Sistema de Gestão da Saúde e da Segurança no Trabalho, para criar condições de trabalho mais seguras, melhores prestações e novas oportunidades de negócios.
Qualidade sustentável e liderança; este é o desafio que a Saeco enfrenta respeitando o meio ambiente.
